《掌上电力》是国网企业官方网线上综合服务平台，民用电了如指掌，官方网在线充值，更为可以信赖，人性化服务，省时省力，给你足不出门，进行过去必须在供电局进行的工作中，给你的日常生活更方便快捷高效率。
手机软件特点
1、付款购电：只需键入用电户号就可以购电，现阶段适用中国银联、支付宝钱包、电e宝等付款方式，北京市、浙江地区还适用冲值卡购电；
2、用电量水电费：展现了客户近三年(一部分地域低于三年)的用电量总产量及清单，便捷客户立即、全方位掌握用电量状况；
3、水电费账户余额：可随时随地查询水电费账户余额，便捷客户立即购电以避免断电；
4、购电纪录：可查寻该用电户号近三年的购电纪录，默认设置显示信息近6个月的购电纪录，便捷客户掌握购电状况；
5、服务点：可查询周边的电力工程营业网点、自助式交费点等服务点，适用导航地图前去；
6、停电公告：可根据客户挑选地域查询将来一周停电信息，便捷客户立即调节工作中日常生活分配。
现阶段适用地域：北京市、天津市、重庆市、辽宁省、陕西省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省、冀北、江西省、安徽省、新疆省、甘肃、四川、福建省、甘肃省、上海市、山东省、湖北省、山西省、吉林省、蒙东、河南省、黑龙江省、青海省。
顾客序号的如何查询
预付智能化表顾客：
您可从您以前在电力工程营业网点购电的税票上查寻，从您以前在金融机构等代卖电力网点购电的税票上查寻，从您银行开户时发您的《智能电能表客户用电登记表》中查寻。
市区煤改气互联网表顾客：
您可从您以前在电力工程营业网点购电的税票上查寻，从您以前在金融机构等代卖电力网点购电的税票上查寻。
后付抄水表清算顾客：
您可从供电公司出示您的水电费缴费通知书上查寻。
预付卡表顾客：
您可从您以前在电力工程营业网点购电的税票上查寻，从您以前在金融机构等代卖电力网点购电的税票上查寻。
手机软件闪光点
1、网上客服：出示自助式在线客服和热线电话拨打二种方法。
2、营业网点导航栏：可开展附近服务网点及特定服务网点的快速查询。
3、停电公告：依据断电刚开始、完毕時间等开展挑选，显示信息停电信息。
现阶段适用地域：北京市、天津市、重庆市、辽宁省、陕西省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省、冀北、江西省、安徽省、新疆省、甘肃、四川、福建省。
4、付款购电：根据银联在线支付方法开展手机购电，适用委托别人缴费。
5、用电查询：包含水电费查询余额、购电查询记录、用电量水电费清单查寻。
6、信息内容定阅：可定阅用电量信息内容清单、台阶可耗电量、水电费预警信息提示和台阶跳档预警信息提示等信息内容。
版本升级
v3.1.16升级表明
1、健全天津市购电纪录作用；
2、提升四川绵阳盐亭付款购电作用；
3、修补己知bug，提高客户体验。
